UNIDAD I

Estructura Organizacional

La idea de estructura es sumamente simple. Los edificios tienen estructuras en forma de vigas, paredes interiores. corredores. techos y similares. La estructura de un edificio es un determinante importante de los movimientos y las actividades de las personas que estén en su interior y se supone que los edificios tienen estructuras que están de acuerdo con las actividades que se van a llevar a cabo en ellos y es así como un edificio de oficinas es diferente a una fábrica.

Aún más. las fábricas en donde producen automóviles son diferentes a aquellasen las cuales se ensamblan computadores. Los arquitectos diseñan edificios de acuerdo con las actividades que se van a tener en ellos: están diseñados para acomodar grupos de diferentes tamaños ningún arquitecto diseñaría una catedral grandísima para una feligresía pequeña y de acuerdo con el medio ambiente en el cual están localizados y por ellos los edificios en lugares frios no son iguales a los lugares con temperatura elevada. Siendo  el tamaño, la tecnología, el medio ambiente, etc   aspectos importantes en el diseño de un edificio lo es también el elemento decoración, color. etc.

La analogía entre las estructuras organizacionales y las de los edificios no es uno a uno ya que a las organizaciones no las construyen los arquitectos sino las personas que se encuentran dentro de ellas. Pero así como hay factores que afectan o determinan la estructura de los edificios también los hay con respecto a las organizaciones. Indicamos por estructura organizacional "la distribución de las personas en diferentes líneas entre las posiciones sociales que influencian el papel de ellas

en sus relaciones"

La estructura organizacional de una empresa es la forma en la que la empresa se va a gestionar(organizar). Pueden diferenciarse dos partes la estructura organizativa formal y la informal

·         La estructura organizativa formal es aquella que se basa en el conjunto de relaciones de hecho concretas dadas por la dirección, son relaciones planeadas.

·         La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones que no han sido definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran en contacto con el trabajo.

La estructura real de la organización se basa en el conjunto de relaciones formales e informales.

1. Cima estratégica(alta gerencia): aquí se encuentra la alta dirección de la empresa, la cual tiene una responsabilidad global. La función esencial consiste en garantizar que la organización funcione adecuadamente y cumpla sus objetivos; tienen diversas tareas:Supervisión Directa,Relación con el entorno Y Formulación de la estrategia a seguir
2. Línea Media: son los directivos que vinculan la dirección general con el núcleo de operaciones. Las funciones que se le atribuyen son: Enlace vertical ascendente y descendente,  Enlace horizontal entre ellos.tomar decisiones y resolver problemas en su ámbito de actividad
3. Núcleo de Operaciones: es el encargado del trabajo básico de producción de bienes y servicios. Las funciones básicas que desarrollan son: Aprovisionamiento de Insumos, Producción, Comercialización, Apoyo a las funciones previas.
4. Tecnoestructura: Formada por analistas que no son directivos y no participan en el flujo del  trabajo, sino que diseñan y planifican. Puede haber dos tipos:Analistas de adaptación: se ocupan de estudiar los cambios necesarios que hay que introducir en la organización.Analistas de control: su función consiste en la búsqueda de estabilidad y normalización de las pautas de la actividad de la empresa.
5.  Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no participan directamente en la producción de bienes y servicios, sino que su objetivo consiste en apoyar a la organización mediante la prestación de tareas y servicios especializados, como lo pueden ser limpieza, seguridad, etc.

Defina  MedioAmbiente. Macroambiente y Microambiente

 Ambiente

Es todo lo que rodea externamente la organización. Todo aquello que esta mas allá de las fronteras o de los límites de la organización como es muy amplio, vasto, difuso y complejo no es posible aprenderlo y comprender lo en su totalidad. Por esto es necesario segmentarlo para estudiarlo mejor y por esto se puede desdoblar en dos grandes segmentos: Macroambiente  y Microambiente.

Macroambiente

Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede ejercer ningún control. Como lo son los fenómenos económicos, tecnológicos. Sociales, legales, culturales, políticos, demográficos y ecológicos; fuerzas que de una u otra forma pueden afectar significativamente y de las cuales la empresa puede aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez tratar de controlar las amenazas..
Condiciones económicas: se refiere al estado actual de la economía relacionada con inflación, ingresos, producto interno bruto, desempleo, etc.

Condiciones socioculturales: es el estado general de los valores sociales dominantes en aspectos tales como los derechos humanos y el medio ambiente, las orientaciones en educación y las instituciones sociales relacionadas con ella, así como los patrones demográficos, etc.

Condiciones político-legales: se refiere al estado general de la filosofía y objetivos dominantes del partido que se encuentra en el gobierno, así como las leyes y reglamentaciones gubernamentales establecidas.

Condiciones tecnológicas: relacionadas con el estado general del desarrollo y disponibilidad de la tecnología en el entorno, incluyendo los avances científicos.

Condiciones ecológicas: referidas a la naturaleza y al medio ambiente. 

Microambiente

Son todas las fuerzas que una empresa puede controlar y mediante lascuales se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas tenemos a los proveedores, los clientes, los competidores y las agencias reguladoras. A partir del análisis del Microambiente nacen las fortalezas y las debilidades de la empresa.

Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones que compran los bienes y/o usan los servicios de la organización.

Proveedores: son los abastecedores específicos de la empresa, tanto de información y financiamiento, como de la materia prima que la empresa necesita para operar.

Competencia: empresas específicas que ofertan bienes y servicios iguales o similares a los mismos grupos de consumidores o clientes.

Reguladores: que son las agencias y representantes gubernamentales, a nivel local, estatal y nacional; que sancionan leyes y reglamentos que afectan las operaciones de la empresa dentro de un país determinado

Defina ambiente general y explique sus principales variables.

El ambiente general es un medio más amplio que incluye a la sociedad, las organizaciones, a las empresas etc. funciona como un contexto que afecta a sus componentes e integrantes de modo genérico lo cual repercute en todas las decisiones administrativas también recibe el nombre de macro ambiente.

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. 

Los temas que suelen estar incluidos en el estudio del Comportamiento Organizacional son: la estructura organizacional, la motivación, el compromiso organizacional, el poder, la comunicación, el trabajo en equipo, la cultura organizacional, el clima organizacional, el liderazgo y los procesos de cambio. Cada uno de estos temas está presente en los tres niveles básicos de estudio del Comportamiento Organizacional: el individual, el grupal y el organizacional. Este esquema de niveles es muy importante al momento de plantear conclusiones. Por ejemplo, la motivación se puede describir en función de los principales intereses de un grupo de personas, pero como variable es individual ya que es en ese nivel donde se origina.

Otro eje está relacionado con lo concreto o lo abstracto en nuestro discurso sobre los problemas que estudia el Comportamiento Organizacional. El nivel más concreto y objetivo es la conducta, observable y susceptible de cuantificarse con mayor facilidad. Un segundo nivel son las actitudes entendidas como las predisposiciones a actuar de las personas; y finalmente los valores, que son el nivel más abstracto y nos indican una orientación de nuestra conducta. Por poner un ejemplo, podemos pensar que somos colaboradores, pero en una discusión podemos evidenciar una actitud poco colaboradora frente a casos hipotéticos, y en la práctica podemos ser más bien recelosos de dar nuestro apoyo. Esto constituye la mayor dificultad para estudiar las organizaciones: la inconsistencia y la brecha entre lo que se dice y se hace, lo cual se complica cuando le añadimos jerarquías (poder) y patrones de conducta aceptados, algunas veces, por todos (cultura organizacional).

la administración en las empresas

Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, por lo cual requiere necesariamente llevar acabo un manejo de todos los recursos un administrador es aquella persona que cuenta con capacidades, actitudes y sobretodo cualidades para innovar y desarrollar el potencial de cualquier empresa. como la mayoría de las empresas su fin es de lucro

es indispensable hacer referencia de lo siguiente: Una buena organización Optimización de todos los recursos Ideas constantes de inovacion Actitudes positivas Capacidades de cambios Es fundamental estos cinco puntos en cualquier empresa para la mejor eficiencia y así lograr los objetivos.